Kommunale Informations- und Kommunikationstechnik; Informationen zum Benutzerservice
Kurzbeschreibung
Der EDV-Benutzerservice gewährleistet einen reibungslosen Einsatz und eine koordinierte Nutzung der EDV bei kommunalen Behörden.
Beschreibung
Der EDV-Benutzerservice betreut die Anwender und die Anwendungen aus DV-technischer Sicht. Er unterstützt die Mitarbeiter der Behörde bei Hard- und Softwareproblemen. Die Hilfe kann vor Ort, per Telefon oder mit Hilfe technischer Geräte sowie von Software (z.B. Fernwartung) erfolgen. Der Benutzerservice kann die Mitarbeiter auch hinsichtlich der Bedienung der EDV-Geräte und der Handhabung der Verfahren schulen.
Spezielle Hinweise für - Kreis Bad Tölz WolfratshausenUnter den weiterführenden Links finden Sie den Seitenverweis auf unsere Themenseite "Kommunikation mit dem Landratsamt Bad Tölz-Wolfratshausen".
Auf dieser Themenseite werden die Kontaktwege zum Amt erläutert. Zudem finden Sie hier Informationen zur elektronischen Rechnungsstellung, zum besonderen elektronischen Behörden Postfach (beBPo), zur Nutzung der qualifizierten elektronischen Signatur, dem elektronischen Einlegen von Widersprüchen und zum Einspruch gegen einen Bußgeldbescheid.
Weiterführende Links
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