Presseinformation
vom 29.01.2026, Nr. 19
Neues Beratungsangebot im Amt für Jugend und Familie: Verfahrenslotsin
Unabhängige Beratung für junge Menschen mit (drohender) Behinderung

Landkreis Bad Tölz-Wolfratshausen. Das neue Beratungsangebot im Amt für Jugend und Familie am Landratsamt Bad Tölz-Wolfratshausen bietet ab Februar 2026 jungen Menschen mit einer beziehungsweise mit einer drohenden Behinderung Beratung, Begleitung und Unterstützung bei der Beantragung von Leistungen.
Die neue Verfahrenslotsin Natascha Schmook ist Ansprechpartnerin für betroffene junge Menschen sowie für ihre Familien. Sie stehen oft vor Herausforderungen, wenn es darum geht, den besonderen Unterstützungsbedarf zu bewältigen. Dabei sind sie auf Eingliederungshilfeleistungen unterschiedlicher Leistungsträger wie dem Bezirk Oberbayern oder dem Jugendamt angewiesen, um am gesellschaftlichen Leben teilzuhaben. Hier kann die Verfahrenslotsin Hilfe und Orientierung bieten.
Dabei werden die wichtigsten Punkte verständlich erklärt und gezeigt, welche Unterstützung möglich ist. Die Verfahrenslotsin berät konkret zu möglichen Leistungen der Eingliederungshilfe, Rechts- und Leistungsansprüchen, sowie zu den Verfahren der Leistungsgewährung nach dem SGB VIII und SGB IX. Außerdem hilft sie bei der Klärung von Zuständigkeiten und bei der Suche nach passenden Ansprechpartnern.
Das Beratungsangebot ist kostenlos, unabhängig, vertraulich und auf Wunsch auch anonym. Es richtet sich gezielt an junge Menschen im Alter von 0 bis 26 Jahren mit einer seelischen, körperlichen und/oder geistigen Behinderung, möglicherweise auch einer drohenden, sowie deren Eltern beziehungsweise Personensorge- und Erziehungsberechtigte.
Die Verfahrenslotsin kann Betroffene individuell beraten – per E-Mail, telefonisch, per Videoanruf oder persönlich. Erreichbar ist sie zu den Sprechzeiten unter Telefon 08041 505-692 oder per E-Mail an verfahrenslotsen@lra-toelz.de Für persönliche Vorsprachen ist eine vorherige Terminvereinbarung erforderlich.
Marlis Peischer
Pressesprecherin / Leitung der Pressestelle
Landratsamt Bad Tölz-Wolfratshausen
