Communication

Die Telefon- und Faxnummer Ihrer zuständigen Ansprechpartnerin bzw. ihres zuständigen Ansprechpartners finden Sie abgedruckt im Schriftverkehr oder unter der entsprechenden Serviceleistung.

• Für die Kommunikation per E-Mail gelten die in der Datenschutzerklärung genannten Randbedingungen und die Hinweise zum elektronischen Widerspruch. Formgebundene Schreiben (mit Unterschrift) können nur mit qualifizierter elektronischer Signatur eingereicht werden. Formfreie Schreiben (ohne Unterschrift, Anfragen, Nachfragen) können über bekannte E-Mail-Adressen übermittelt werden. Diese finden Sie in den Serviceleistungen.
  Beachten Sie bitte folgende Hinweise:
  • Maximaler Anhang 10 MB
  • Anhänge vorzugsweise im Format pdf
  • Office-Dateiformate der aktuellen Versionen ohne Makros
  • Fragen Sie bitte nach, ob Ihre Anhänge lesbar sind
  • Signaturen nur als inline-Signatur
  • Prüfen Sie bitte Ihren Posteingang/Spam-Ordner auf Fehlermeldungen und Benachrichtigungen
  • Verzichten Sie auf Werbung in der Signatur, diese könnte den SPAM-Schutz auslösen. Dies gilt auch für Logos
  • Prüfen Sie ihr eigenes System regelmäßig auf Viren
  • Ist die genaue E-Mail-Adresse nicht bekannt, können Sie auf die Adresse poststelle@lra-toelz.de ausweichen. In diesem Fall muss bereits im Betreff deutlich werden, dass die Mail weitergereicht werden soll: "Nachricht für xy in Sachgebiet z"
• Bereitstellen von großen Datenmengen oder Dokumenten in Cloud-Diensten
  Der Zugriff auf fremde Cloud-Systeme ist für uns aus Sicherheitsgründen nicht möglich. Wir verwenden ein eigenes Cloud-System.
  
  
• Elektronische Übertragung großer Datenmengen / Dokumente
  Hierzu erstellt ihr Kontaktpartner einen Freigabelink und sendet diesen per E-Mail. Das zugehörige Passwort erhalten Sie am Telefon.
  
  
• Darf das Amt jede Mail beantworten? - Nein, wenn wir personenbezogene Daten unverschlüsselt senden müssten, schreiben wir einen Brief.

Achten Sie bitte auf die korrekte Angabe der Abteilung bzw. des Sachgebietes und des Ansprechpartners. Beachten Sie die Laufzeiten der Sendungen bei Terminsachen.

Um die Rechnungsabwicklung für alle Beteiligten effizienter, zeitsparender und ressourcenschonender zu gestalten, bitten wir unsere Vertragspartner, Rechnungen künftig ausschließlich in elektronischer Form einzureichen.

Bitte senden Sie Ihre Rechnungen an folgende E-Mail-Adresse:

rechnungseingang@lra-toelz.de

Akzeptierte Formate:

• XRechnung
• ZUGFeRD

Sollte es Ihnen technisch nicht möglich sein, eines der genannten Formate zu erstellen, akzeptieren wir ausnahmsweise auch Rechnungen im PDF-Format.

Bitte beachten Sie hierbei: Pro E-Mail darf nur eine PDF-Datei als Anhang übermittelt werden.

Ihre Vorteile beim digitalen Rechnungsversand:

• Schnellere Bearbeitung und kürzere Durchlaufzeiten
• Hohe Transparenz und Nachverfolgbarkeit
• Effiziente und wirtschaftliche Abwicklung
• Kostenersparnis (kein Porto, Büromaterial oder Hardware notwendig)
• Umweltfreundlich und nachhaltig
• Modern und zukunftsorientiert
• Komfortabel und einfach in der Handhabung
• Schonung von Ressourcen
• Mehr Zeit für andere Aufgaben

Hinweis:

Die für die Rechnung erforderliche Leitweg-ID erhalten Sie von Ihrem zuständigen Sachbearbeiter im Landratsamt.

Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und die Zusammenarbeit auf dem Weg zu einer modernen und nachhaltigen Verwaltung.

Kontakt:

Sicheres Kontaktformular im BayernPortal

Das „Sichere Kontaktformular“ ist ein zentraler Online-Dienst des BayernPortals, der eine sichere schriftformersetzende Kommunikation mit bayerischen Behörden ermöglicht. Es bietet Bürgerinnen und Bürgern die Möglichkeit nach Anmeldung mit der BayernID eine verschlüsselte Nachricht an das Landratsamt Bad Tölz-Wolfratshausen zu senden (z. B. eine Frage zu stellen, eine Auskunft anzufordern oder eine Datei zu übermitteln).

Die Abteilungen und Sachgebiete verfügen teils über eigene Sichere Kontaktformulare. Diese sind in den Online-Services mit der Suche nach "Kontaktformular" zu finden..

Gut zu Wissen: Bei der Anlage von BundID oder BayernID ist die Verwendung eines Ausweises mit aktivierter ID-Funktion, also in der Regel der Personalausweis, zur Authentifizierung empfohlen. Alternativen sind ein elektronischer Aufenthaltstitel oder eine ID-Karte für EU/EWR-Bürger. Damit erreichen Sie das Vertrauensniveau "hoch", das für verschiedenen Anträge aber auch Widersprüche erforderlich ist.

Das besondere elektronische Behördenpostfach dient der Kommunikation zwischen Behörden, Gerichten, Notaren, Steuerberatern, Anwälten, Bürger und Organisationen und dem Landratsamt.

Das besondere elektronische Behördenpostfach (beBPo) ist unser Zugang zur elektronischen Kommunikationsinfrastruktur für die verschlüsselte Übertragung von Dokumenten und Akten zwischen authentifizierten Teilnehmern bei zugelassenen Verfahren für die Verwendung des beBPo.

Anwälte erreichen uns mittels beA, Notare verwenden das beN, Steuerberater ein beSt, Bürger und Organisationen verwenden ein eBO und Gerichte ein EGVP. Seit 2024 können Nutzer der BundID sich ein Mein Justizpostfach anlegen und für diesen Kommunikationsweg verwenden.

Das Landratsamt Bad Tölz-Wolfratshausen verfügt über mehrere besondere Behörden Postfächer, die Abteilungen und Sachgebieten sowie Institutionen zugeordnet sind.

• Landratsamt Bad Tölz-Wolfratshausen - Abteilung 1 für Abt1, SG01 - SG15
• Landratsamt Bad Tölz-Wolfratshausen - Abteilung 2 für Abt2, SG22 - SG25
• Landratsamt Bad Tölz-Wolfratshausen - Abteilung 3 für Abt3, SG31 - SG35
• Landratsamt Bad Tölz-Wolfratshausen - Abteilung 4 für Abt4, SG41 - SG43
• Landratsamt Bad Tölz-Wolfratshausen - Abteilung 5 für Abt5, SG51 - SG54
• Landratsamt Bad Tölz-Wolfratshausen - Abteilung 6 für Abt6, SG61 - SG65, SG71 - SG73
• Gutachterausschuss für den Landkreis Bad Tölz-Wolfratshausen
• Planungsverband - Region 17
• Staatliches Schulamt für den Landkreis Bad Tölz-Wolfratshausen

Nutzen Sie bitte die Suchfunktion in Ihrer Software um das passende Empfänger-Postfach zu finden. Verwenden Sie bitte keine Favoriten. Durch mehrere Postfächer können wir Ihre Anliegen schneller zuordnen.

Sie wissen nicht in welches Postfach Sie versenden sollen? - Gleichen Sie bitte gegen die Geschäftsverteilung ab.

Für schriftlich abzufassende, zu unterschreibende oder zu unterzeichnende Dokumente im Bereich des elektronischen Rechtsverkehrs gelten besondere technische Anforderungen. Diese sind in der Elektronischer-Rechtsverkehr-Verordnung – ERVV sowie auf dem Justizportal des Bundes und der Länder (www.justiz.de) definiert.

Die Nutzung unserer Online-Formulare erfordert für einige Services eine Anmeldung mit BayernID, BundID oder Elster-Unternehmenskonto (Mein UK).

Auch wenn Formular-Anträge keine Schriftform erfordern ist es sinnvoll eine digitale Identität mit Vertrauensniveau "hoch" zu verwenden, da wir Ihnen nur in diesem Fall zurück in Ihr Sicheres Postfach von BundID, BayernID oder Mein UK schreiben dürfen.

In der Regel können Sie nach dem Absenden eines Online-Formulars einen pdf-Druck der eingegebenen Daten herunterladen. Hier erhalten Sie auch Ihre Referenz-ID für Nachfragen.

Gut zu Wissen: Bei der Anlage von BundID oder BayernID ist die Verwendung des Personalausweises, ein elektronischer Aufenthaltstitel oder die ID-Karte für EU/EWR-Bürger mit aktivierter Online-ID zur Authentifizierung empfohlen. Damit erreichen Sie das Vertrauensniveau "hoch".

Zur verschlüsselten Kommunikation verwendet das Landratsamt Bad Tölz-Wolfratshausen Zertifikate der Bayerischen Verwaltungs-PKI (Bayern-PKI, https://www.pki.bayern.de/vpki/index.html). E-Mail Adressen, die mit einem Bayern-PKI-Zertifikat ausgestattet sind, können dem LDAP-Verzeichnis der Bayern-PKI entnommen werden. Auch die zentrale Posteingangsstelle poststelle@lra-toelz.de verfügt über ein Bayern-PKI-Zertifikat.

Muss ein Antrag oder eine Erklärung „schriftlich“ erfolgen, so können Sie diese/n auch in elektronischer Form an das Landratsamt übermitteln. Eine der Möglichkeiten besteht darin, dass Sie das jeweilige Dokument mit einer qualifizierten elektronischen Signatur versehen und als E-Mail übermitteln. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie über ein qualifiziertes Zertifikat für elektronische Signaturen verfügen. Nähere Informationen zur qualifizierten elektronischen Signatur finden Sie auf Bundesnetzagentur - Vertrauensdienste.

Bitte beachten Sie, dass eine eingescannte Unterschrift die Anforderungen an eine qualifizierte elektronische Signatur nicht erfüllt.

Das Landratsamt Bad Tölz-Wolfratshausen akzeptiert qualifizierte elektronische Signaturen und Siegel, die auf einem qualifizierten Zertifikat eines EU-Mitgliedsstaates beruhen. Qualifiziert signierte Dokumente werden derzeit nur im Dateiformat (*.pdf) entgegengenommen. Die qualifizierte elektronische Signatur muss dabei in das PDF-Dokument integriert sein (PDF-inline).

Auch bei Verwendung einer qualifizierten elektronischen Signatur erfolgt die Übertragung der E-Mail unverschlüsselt. Es stehen für schriftlich einzureichende Anträge und Erklärungen folgende weitere Möglichkeiten zur Verfügung, bei denen zugleich eine Verschlüsselung sichergestellt ist:

• Onlineverfahren, die eine Identifikation mit dem Personalausweis, einem elektronischen Aufenthaltstitel (eAT) oder einem Elster-Zertifikat beinhalten
• Elektronischer Rechtsverkehr
• Secure contact form

Der Einspruch gegen einen Bußgeldbescheid des Landratsamtes Bad Tölz-Wolfratshausen kann auch elektronisch eingelegt werden. Eine einfache E-Mail genügt den gesetzlichen Anforderungen nicht.

1. Versendung eines einfach signierten elektronischen Dokuments, das für die Bearbeitung durch die Behörde geeignet ist, an eines der besonderen elektronischen Behördenpostfächer des Landratsamt Bad Tölz-Wolfratshausen.
2. Übermittlung eines Dokuments, das mit einer qualifizierten elektronischen Signatur versehen ist an poststelle@lra-toelz.de

Weitere Voraussetzungen (z. B. die zugelassenen Dateiformate) können Sie der Verordnung über die technischen Rahmenbedingungen des elektronischen Rechtsverkehrs und über das besondere elektronische Behördenpostfach (Elektronischer-Rechtsverkehr-Verordnung – ERVV) in der jeweils gültigen Fassung entnehmen (ERVV - nichtamtliches Inhaltsverzeichnis (gesetze-im-internet.de)).

Daneben stehen weitere Informationen über die Rechtsgrundlagen und das Verfahren auf dem Justizportal des Bundes und der Länder (www.justiz.de) zur Verfügung.